I. Преглед
Након што је доживела тежак утицај пандемије COVID-19, хотелска индустрија у САД се постепено опоравља и показује снажан замах раста. Са опоравком глобалне економије и опоравком потражње за путовањима потрошача, хотелска индустрија у САД ће ући у нову еру могућности 2025. године. На потражњу за хотелском индустријом утицаће вишеструки фактори, укључујући промене на туристичком тржишту, технолошки напредак, промене у потражњи потрошача и трендове у области животне средине и одрживог развоја. Овај извештај ће детаљно анализирати промене потражње, динамику тржишта и изгледе индустрије у хотелској индустрији у САД у 2025. години како би помогао добављачима хотелског намештаја, инвеститорима и стручњацима да схвате пулс тржишта.
II. Тренутно стање тржишта хотелске индустрије у САД
1. Опоравак и раст тржишта
У 2023. и 2024. години, потражња за хотелском индустријом у САД се постепено опоравила, а раст туризма и пословних путовања покренуо је опоравак тржишта. Према извештају Америчког удружења хотела и смештаја (AHLA), очекује се да ће се годишњи приход хотелске индустрије у САД вратити на ниво пре епидемије 2024. године, или га чак и премашити. У 2025. години, потражња за хотелима ће наставити да расте како се међународни туристи враћају, домаћа туристичка потражња додатно повећава и појављују се нови туристички модели.
Прогноза раста потражње за 2025. годину: Према STR (US Hotel Research), до 2025. године стопа попуњености хотелске индустрије у САД ће додатно порасти, са просечним годишњим растом од око 4%-5%.
Регионалне разлике у Сједињеним Државама: Брзина опоравка потражње за хотелима у различитим регионима варира. Раст потражње у великим градовима као што су Њујорк, Лос Анђелес и Мајами је релативно стабилан, док су неки мали и средњи градови и одмаралишта показали бржи раст.
2. Промене у туристичким обрасцима
Рекреативни туризам на првом месту: Потражња за домаћим путовањима у Сједињеним Државама је јака, а рекреативни туризам је постао главна покретачка снага раста потражње за хотелима. Посебно у фази „осветничког туризма“ након епидемије, потрошачи преферирају хотелске комплексе, бутик хотеле и одмаралишта. Због постепеног ублажавања ограничења путовања, међународни туристи ће се постепено враћати 2025. године, посебно они из Европе и Латинске Америке.
Пословна путовања се опорављају: Иако су пословна путовања била озбиљно погођена током епидемије, она су се постепено опорављала како епидемија јењава и корпоративне активности се настављају. Посебно у луксузном тржишту и конференцијском туризму, доћи ће до одређеног раста у 2025. години.
Потражња за дугорочним и мешовитим смештајем: Због популарности рада на даљину и флексибилне канцеларије, потражња за хотелима и апартманима за дугорочни боравак је брзо порасла. Све више пословних путника бира да остане дуже време, посебно у великим градовима и луксузним одмаралиштима.
III. Кључни трендови у потражњи за хотелима у 2025. години
1. Заштита животне средине и одрживост
Како потрошачи обраћају све већу пажњу на заштиту животне средине и одрживост, хотелска индустрија такође активно предузима мере заштите животне средине. Амерички хотели ће 2025. године посветити више пажње примени еколошких сертификата, технологији за уштеду енергије и одрживом намештају. Било да су у питању луксузни хотели, бутик хотели или економски хотели, све више хотела усваја стандарде зелене градње, промовише еколошки дизајн и купује зелени намештај.
Зелена сертификација и енергетски штедљив дизајн: Све више хотела побољшава своје еколошке перформансе кроз LEED сертификацију, стандарде зелене градње и технологију за уштеду енергије. Очекује се да ће се удео зелених хотела додатно повећати 2025. године.
Повећана потражња за еколошки прихватљивим намештајем: Потражња за еколошки прихватљивим намештајем у хотелима је нагло порасла, укључујући употребу обновљивих материјала, нетоксичних премаза, опреме са ниском потрошњом енергије итд. Посебно у хотелима и одмаралиштима са високим звездицама, зелени намештај и декорација постају све важнији продајни аргументи за привлачење потрошача.
2. Интелигенција и дигитализација
Паметни хотели постају важан тренд у хотелској индустрији САД, посебно у великим хотелима и одмаралиштима, где дигиталне и интелигентне апликације постају кључ за побољшање корисничког искуства и оперативне ефикасности.
Паметне собе за госте и интеграција технологије: Паметне собе за госте ће постати популарније 2025. године, укључујући контролу осветљења, климатизације и завеса путем гласовних асистената, паметне браве на вратима, аутоматизоване системе за пријаву и одјаву итд., постаће мејнстрим.
Самопослуживање и бесконтактно искуство: Након епидемије, бесконтактна услуга је постала први избор за потрошаче. Популарност интелигентних система за самостално пријављивање, самостално одјављивање и контролу соба задовољава потребе потрошача за брзим, безбедним и ефикасним услугама.
Проширена стварност и виртуелно искуство: Како би се побољшало искуство боравка гостију, све више хотела ће усвојити технологију виртуелне стварности (VR) и проширене стварности (AR) како би пружили интерактивне информације о путовањима и хотелу, а таква технологија би се могла појавити чак и у забавним и конференцијским садржајима у самом хотелу.
3. Бренд хотела и персонализовано искуство
Потражња потрошача за јединственим и персонализованим искуствима расте, посебно међу млађом генерацијом, где је потражња за прилагођавањем и брендирањем све очигледнија. Док пружају стандардизоване услуге, хотели више пажње посвећују стварању персонализованих и локализованих искустава.
Јединствени дизајн и персонализована прилагођавања: Бутик хотели, дизајнерски хотели и специјализовани хотели постају све популарнији на америчком тржишту. Многи хотели побољшавају искуство боравка потрошача кроз јединствени архитектонски дизајн, намештај по мери и интеграцију локалних културних елемената.
Прилагођене услуге луксузних хотела: Луксузни хотели ће наставити да пружају персонализоване услуге како би задовољили потребе гостију за луксузом, удобношћу и ексклузивним искуством. На пример, хотелски намештај по мери, услуге приватног батлера и ексклузивни забавни садржаји су важна средства за луксузне хотеле да привуку богате госте.
4. Раст хотела економске и средње класе
Са прилагођавањем потрошачких буџета и повећањем потражње за „вредношћу за новац“, потражња за хотелима економске и средње класе ће расти 2025. године. Посебно у градовима другог реда и популарним туристичким подручјима у Сједињеним Државама, потрошачи обраћају више пажње на приступачне цене и висококвалитетно искуство смештаја.
Хотели средње класе и хотели за дугорочни боравак: Потражња за хотелима средње класе и хотелима за дугорочни боравак је порасла, посебно међу младим породицама, дугорочним путницима и туристима радничке класе. Такви хотели обично нуде разумне цене и удобан смештај и представљају важан део тржишта.
IV. Будући изгледи и изазови
1. Тржишни изгледи
Снажан раст потражње: Очекује се да ће до 2025. године, са опоравком домаћег и међународног туризма и диверзификацијом потрошачке потражње, хотелска индустрија САД остварити стабилан раст. Посебно у областима луксузних хотела, бутик хотела и одмаралишта, потражња за хотелима ће се додатно повећати.
Дигитална трансформација и интелигентна градња: Дигитална трансформација хотела постаће тренд у индустрији, посебно популаризација интелигентних објеката и развој аутоматизованих услуга, што ће додатно побољшати корисничко искуство.
2. Изазови
Недостатак радне снаге: Упркос опоравку потражње за хотелима, хотелска индустрија у САД се суочава са недостатком радне снаге, посебно на позицијама у пружању услуга на првој линији. Хотелски оператери морају активно да прилагоде своје оперативне стратегије како би се суочили са овим изазовом.
Притисак трошкова: Са повећањем трошкова материјала и рада, посебно улагања у зелене зграде и интелигентну опрему, хотели ће се суочити са већим притиском трошкова у процесу пословања. Како уравнотежити трошкове и квалитет биће кључно питање у будућности.
Закључак
Хотелска индустрија у САД ће 2025. године показати ситуацију опоравка потражње, диверзификације тржишта и технолошких иновација. Од промена у потражњи потрошача за висококвалитетним смештајем до трендова у индустрији заштите животне средине и интелигенције, хотелска индустрија се креће ка персонализованијем, технолошком и зеленијем правцу. За добављаче хотелског намештаја, разумевање ових трендова и пружање производа који задовољавају потражњу на тржишту донеће им више могућности у будућој конкуренцији.
Време објаве: 09. јануар 2025.
